An Meer und Gesundheit gelegen
 
Begleitperson
   
   
  Unter den FAQ's finden Sie häufig gestellte Fragen und die entsprechenden Antworten.

  Begleitperson
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Bitte beachten Sie, die Antworten gelten nicht für alleinreisende Patienten!


1. Sicherheit

Wie ist die Versorgung im Notfall?
Es steht in der Fachklinik immer ein Arzt und eine examinierte Gesundheits- und
Kinder-)Krankenpflegerin zur Verfügung. Auch ein Akutkrankenhaus ist vor Ort.

2. Fragen zur An- und Abreise

Was ist mit meinem Gepäck?
Für den An- und Abtransport des Gepäcks ist die Begleitperson selbst zuständig.

Werde ich bei der Anreise vom Bahnhof abgeholt?
Die aktuelle Rechtslage lässt es nicht mehr zu, dass wir unsere Patienten und Begleitpersonen vom Bahnhof oder Flughafen abholen. Die Kosten der Nutzung eines öffentlichen Verkehrsmittels, hierunter fallen Busfahrten, werden vom Kostenträger erstattet. Genutzt werden kann die Buslinie 1 ab dem ZOB (da der Bus nicht direkt vor der Klinik hält, fällt ein zusätzlicher Fußweg von 5 Minuten Dauer an). Fahrten mit dem Taxi werden nur vom Kostenträger erstattet, wenn zuvor durch den Versicherten die Zustimmung beim Kostenträger eingeholt wurde. Die Abrechnung der Taxi-Kosten erfolgt direkt zwischen dem Versicherten und dem Kostenträger (Kosten der Taxifahrt ca. 5,00 EUR - 6,00 EUR).

Ab wann kann ich bei Anreise in der Klinik essen?
Die erste Mahlzeit bei Anreise ist das Abendessen.

Bis wann kann ich am Abreisetag das Zimmer nutzen?
Bei Abreise bitten wir um Räumung der Zimmer bis 8 Uhr.

Welche Mahlzeiten bekomme ich am Abreisetag noch?
Die letzte Mahlzeit am Abreisetag ist das Frühstück.

3. Fragen zur Unterbringung und Ausstattung

Wie sind wir untergebracht?
Die Unterbringung erfolgt in Ein- oder Zweiraum-Unterkünften mit eigenem
Duschbad. Die Unterkünfte sind mit Telefon, Kühlschrank und TV-Gerät ausgestattet.

Was ist mit Handtüchern?
Handtücher bitten wir selbst mitzubringen.

Gibt es ein Telefon auf dem Zimmer? Gebühr für das Telefon?
Ja, es gibt Telefon. Die Nutzung kostet 50 Cent pro Tag, wenn das Telefon für
externe Anrufe angemeldet wird. Die Telefongebühren sind die der Telekom.

Was ist mit der Nutzung von Handys?
Die Nutzung von Handys ist während der Schulungen, Anwendungen und
Mahlzeiten nicht erwünscht.

Gibt es einen Internetanschluss?
In allen Unterkünften im Haupthaus, in Havamuk und Havamuk Süd ist der Zugang ins Internet mit Hotspot möglich. Die Begleitpersonen können in der Buchhaltung eine entsprechende Kennung erwerben.
Ein entsprechendes Kabel kann mit 5 Pfand geliehen werden.

Gibt es eine Kochgelegenheit?
Eine Kochgelegenheit steht nicht zur Verfügung, da unsere Patienten und Begleitpersonen in Vollverpflegung sind.
In der Teeküche gibt es einen Wasserkocher und eine Mikrowelle, außerdem steht ein Getränkeautomat zur Verfügung.

Gibt es Flaschenwärmer?
Prinzipiell ja diese dürfen jedoch auch mitgebracht werden.

Darf ich private elektrische Geräte wie z.B. eine Kaffeemaschine mitbringen?
Das Mitbringen und Nutzen von privaten elektrischen Geräten ist aus
Sicherheitsgründen verboten. Ausgenommen sind Fön, Rasierer, Zahnbürste,
Flaschenwärmer, medizinische Geräte.

Gibt es Waschmaschinen?
Es stehen mehrere Waschmaschinen und Trockner gegen Entgelt zur Verfügung.

Gibt es Bügeleisen und Bügelbretter?
Bügelbretter stehen in den Waschräumen, Bügeleisen können gegen Pfand
ausgeliehen werden.

Wie weit ist der Strand entfernt?
Die Klinik liegt in ca. 100m Entfernung direkt hinter den Dünen.

4. Fragen rund um die Kinder

Wann und wie werden meine Kinder betreut?
Während der Elternschulungen werden die Kinder in Gruppen von Erzieherinnen
betreut, bei Anwendungen begleitet die Begleitperson die Kinder.

Was ist mit Begleitkindern?
Begleitkinder erhalten Unterkunft und Verpflegung. Während der Termine, die die
Begleitperson hat, werden sie mitbetreut.

Gibt es Spiele zum Leihen?
Es stehen verschiedene Gesellschaftsspiele, Sandspielzeug sowie Kinderbücher zur Ausleihe zur Verfügung.

Ist die Ausleihe eines Bollerwagens möglich?
Nein. Es gibt aber zahlreiche Möglichkeiten bei den umliegenden Fahrradverleihern.

5. Fragen zur Zeitplanung / Organisation der Rehabilitation

Wann sind die Anwendungszeiten?
Die Anwendungen liegen im Vormittags- oder Nachmittagsbereich.

Habe ich Zeit für mich?
Die Begleitpersonen begleiten ihre Kinder zu Einzelanwendungen und Arztvisiten,
bringen und holen sie bei Gruppenanwen-dungen. Die Begleitpersonen selbst bekommen medizinische und pädagogische Schulungen und können an der Familiensauna oder am Qi Gong teilnehmen.

Was ist mit Schulunterricht?
Es wird ein begleitender Stützunterricht angeboten (Einzelunterricht in kleinen
Gruppen, siehe auch unter Schule).

6. Fragen zu Besuch

Darf ich Besuch bekommen und zu welchen Bedingungen?
Ja, wenn es noch ein freies Bett in der Unterkunft gibt. Die Übernachtung mit
Vollverpflegung kostet 49,-.

Kann extern untergebrachter Besuch in der Klinik essen, z.B. Oma und Opa?
Nein.

Muss das 2-jährige Besucherkind den vollen Tagessatz bezahlen? Es isst doch nicht so viel und kann im elterlichen Bett schlafen.
Ab 1 Jahr müssen alle Besucher den vollen Preis zahlen, Kleinkinder im 1. Lebensjahr zahlen die Hälfte.

Kann Spontanbesuch am Wochenende (ohne Übernachtung) in der Klinik essen?
Nein.

7. Fragen zu besonderen Angeboten

Kann der Musikraum genutzt werden? Ist ein Klavier zum Üben vorhanden? Wann kann geübt werden? Werden Gitarren verliehen?
Prinzipiell ja. Klavier kann nach den Schulungen ab 17:00 Uhr geübt werden.
Gitarren können verliehen werden.

Sind Anwendungen für Begleitpersonen im Haus möglich?
Nein. Der Tagesablauf sieht vor, dass die Begleitpersonen sich vorrangig um die
Belange der kleinen Patienten kümmern und diese im Alltag unterstützen.

Darf ich das Schwimmbad und den Fitnessraum im Haus jederzeit nutzen?
Schwimmbad und Fitnessraum werden für unsere Patienten benötigt. Das Schwimmbad steht den Begleitpersonen aus haftungsrechtlichen Gründen nur unter Aufsicht vom Mitarbeitern des Hauses und entsprechend eingeschränkt (s. Aushang am schwarzen Brett) zur Verfügung, der Fitnessraum leider nie.


 


 
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